您好,一般來說,做EDM行銷:
1.必需要有會員Email名單.
2.發送電子郵件的工具,至少要具備:
穩定且快速的群發,否則您的行銷活動只限某一天,一天之內發不完就慘了.
郵件追蹤(可以知道誰開信,多少人開信,對那些產品感興趣)
報表,退信分析,會員名單管理..等行銷用途.
3.Email行銷的計畫與準備:
想好活動主題,EDM內容準備,也許是折扣,優惠活動...等等.
發送的週期頻率,可能採取月報,或是每兩週發一次電子郵件廣告,
根據Email行銷軟體的報表分析,與自己的訂單作交叉比對.廣告效率的比對與評估.
可以分出不同類型的客群,,調整下次行銷活動.
以下是挑選電子郵件行銷軟體工具的分析:
1.您本身有在經營會員,擁有會員Email名單:(特別注意不是買大補帖名單)
A.如果你是公司企業,會員數多,有長期經營的必要性,有資訊人員維護,建議您購買 Email 發信軟體.比較划算,但是可能需要:
a.要您的ISP業者,申請一個固定IP 及 申請一個網域.
b.至少準備一台電腦,作為發信用主機,軟體安裝用.
優點:
* 只需買一套,就可以一直使用,對於會員數多,每個月可能發到幾萬封,比較划算.
* Email會員名單,沒有被盜取的疑慮,因為主機在自己家裡.
缺點:
* 需要有技術背景的人來維護主機.
B.假設您量目前不是很大,每個月可能幾千到幾萬,則建議您可以使用點數制的服務平台,只要連上網站,就可以發送您的電子郵件廣告,買多少點數,就發多少.
優點:
* 不需要維護主機,方便快速,只要會上網,簡單操作就可以作電子郵件廣告.
缺點:
* 要慎選代發廠商,以免名單被盜,挑選有良好信譽的及可以信任的廠商,可以觀察該廠商的客戶,是否為正規企業客戶.
2.您沒有Email名單:
還是期望您能夠用比較正規方式來經營您的網站會員,提升服務品質,讓客戶自願註冊,填寫Email,或是在客戶購買您的產品或服務,請他填寫問卷調查,請他留下Email,以供日後的電子郵件行銷用,這樣的客戶再回來購買的機會都較高.
如果你對於電子郵件行銷,想了解更多可以參考以下網址:
電子郵件行銷專家 沛盛資訊:(目前提供免費試用，可發送500封電子郵件的試用)
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